Chính sách quyền riêng tư của g099 – minh bạch với mọi tài khoản
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Chính sách này áp dụng khi bạn truy cập g099 nơi pháp luật địa phương cho phép
g099 thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn hoạt động gian lận. Địa chỉ IP và lịch sử truy cập được ghi lại để theo
dõi hành vi tài khoản và cải thiện bảo mật hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ
phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách này được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn có trên trang này và bạn sẽ nhận thông báo nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ trợ bạn giải đáp thắc mắc về dữ liệu cá nhân
Email bảo mật
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ riêng tư của chúng tôi nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trong tài khoản g099. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên g099 và chọn chủ đề quyền riêng tư. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích cách dữ liệu của bạn được xử lý, lưu trữ và bảo vệ. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút.
Trang câu hỏi
Truy cập phần câu hỏi thường gặp bên dưới để tìm câu trả lời nhanh về thu thập dữ liệu, cookie, quyền truy cập và cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán khi bạn dùng MoMo, ZaloPay và VNPay trên nền tảng.
Những cam kết chúng tôi đưa vào chính sách quyền riêng tư
Mục đích rõ ràng
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và tuân...
Mã hóa dữ liệu
Thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân nhạy cảm được mã hóa bằng giao thức SSL khi truyền...
Không bán dữ liệu
g099 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về tài khoản...
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi...
Cập nhật chính sách
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách quyền riêng tư hàng năm hoặc khi có thay đổi quan...
Điểm khác biệt của chính sách quyền riêng tư g099
Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư tại g099
Bảng điều khiển dữ liệu
Truy cập bảng điều khiển trong tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và địa chỉ IP gần đây. Bạn có thể chỉnh sửa email, số điện thoại và địa chỉ trực tiếp từ đây.
Xóa từng phần
Nếu không muốn xóa toàn bộ tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa từng loại dữ liệu riêng lẻ – ví dụ lịch sử trò chơi hoặc thông tin thanh toán cũ – trong khi giữ lại tài khoản hoạt động.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và SMS trong vòng bốn mươi tám giờ, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước chúng tôi đang thực hiện.
Cookie tùy chỉnh
Trong phần cài đặt quyền riêng tư, bạn có thể bật hoặc tắt cookie phân tích, cookie tiếp thị và cookie tùy chỉnh giao diện. Cookie phiên đăng nhập luôn bật để giữ bạn đăng nhập an toàn.
Nhật ký truy cập
g099 lưu nhật ký địa chỉ IP và thời gian truy cập trong chín mươi ngày để phát hiện hoạt động bất thường. Sau chín mươi ngày, nhật ký được xóa tự động trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại.
Đối tác minh bạch
Danh sách đầy đủ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như đối tác kỹ thuật được công bố trong phần phụ lục của chính sách này, kèm vai trò và loại dữ liệu họ xử lý.